标杆骨架 · 四段式 · 待授权
课听了,项目型销售仍各打各的
培训有场次,回到复杂项目现场仍缺角色清单与复盘节奏;赢单方法停在个人英雄。本页固定训战如何接到咨询与现场,结果待授权。
一、战场与问题
项目型销售角色多、周期长:售前、交付、渠道、客户成功各说各话。课听完,回到现场仍靠个人英雄,方法不可复制。
常见误判:再加一场课、再堆课件页数。真正缺的是角色、动作、复盘日期,以及课后断档时谁接咨询或陪跑。
- 培训有场次,结果无主人
- 同一类项目口径不统一
- 课后断档无人转咨询/陪跑
二、约束与不打清单
报名或立项时就约定:带走物是什么、谁是窗口主人、下一次复盘日期。没有这三项,不启动「热闹场次」。
不打清单:不以学分或满意度代替履约;不在课后用加课时掩盖落地缺口;不把软件厂商话术当训战主叙事。
三、网络如何上场(过程骨架)
训战教练按战场拆角色;销售体系顾问对齐周节奏;咨询顾问接住落地缺口;需要时 FDE 跟一程并写退出标准。
- 训战教练席:角色清单与课堂节奏
- 销售体系顾问席:统一赢单与履约口径
- 增长/咨询顾问席:接课后断档
- 现场工程顾问席(按需):周节奏 + 退出标准
四、客户可带走 / 结果位(待授权)
结构产物:角色作战清单、统一口径样本、复盘节奏表、是否转咨询/陪跑的书面判断。队伍战绩与客户引言待授权。
检验:听完课,是否有人对结果负责?若没有,培训不算完成。
网络角色一览
训战教练席
拆角色与带走物
销售体系顾问席
统一口径
现场工程顾问席
按需陪跑并退出

